第十九期安惠食藥用菌健康顧問培訓舉行
燃情八月,豐收在望。8月20-23日,第十九期安惠食藥用菌健康顧問培訓在安惠總部落下帷幕。來自全國各地的200多位江海系統赤芝及以上經銷商齊聚安惠園,在這為期四天的培訓中,通過系統學習與實戰演練,全方位提升專業服務能力,正式踏上從“產品銷售者”向“健康顧問”的成長蛻變之旅。
培訓伊始,安惠商學院副院長胡建新以《健康顧問的角色定位》開啟首場課程。他深度解讀《“健康中國2030”規劃綱要》,細致剖析健康顧問的角色定位、必備技能以及標準化工作流程,幫助學員理清學習脈絡,明確學習目標,樹立服務初心,為更好地拓展事業筑牢根基。同時,他鼓勵學員珍惜此次學習機會,做到及時消化知識、學以致用。
健康源于觀念的轉變。安惠商學院培訓經理周霞帶來《正確的健康觀念》課程,引導學員深入思考為何需要健康觀念,以及正確認知健康觀念的價值。她結合市場常見場景,逐一拆解十條核心健康信念,全方位助力學員理解科學的健康觀念,掌握拓展市場的“金鑰匙”。
在健康服務的全流程中,精準發現并深入分析客戶需求是服務順利開展、實現專業價值的關鍵前提。安惠食藥用菌健康導師、江海系統綠芝領導人陳柯霖和安惠商學院咨詢主任佘文娟分別帶來《顏面觀察及其運用》和《透過日常生活了解健康狀況》課程。他們采用“理論講解+現場演練”的沉浸式教學模式,幫助學員透徹理解并熟練運用從顏面特征與生活細節中捕捉客戶健康需求的實用方法。安惠食藥用菌健康導師、江海系統綠芝領導人彭冬蘭帶來《五行理論及其運用》課程,運用中醫傳統智慧解析五臟功能與健康的關聯,拓展學員健康管理思維維度,為學員開展精準健康服務奠定需求分析的理論基礎。
科學運用百菌健系列產品為客戶定制個性化健康管理方案,并通過主動完善的售后服務實現各環節緊密銜接,構成健康服務完整閉環,這是優質健康服務的核心所在。安惠商學院高級培訓經理陳李華,安惠食藥用菌健康導師、江海系統綠芝領導人丁明干,安惠商學院副院長胡建新以及安惠食藥用菌健康導師、江海系統青芝領導人李成芳,分別帶來《百菌健系列健康產品介紹》《百菌健產品的搭配使用》《百菌健健康產品食用注意事項》《百菌健系列健康產品售后服務》課程。課程結合市場典型案例,采用“理論夯實+技能演練+案例實戰”的科學教學模式,助力學員吃透產品核心優勢、適用人群及健康機理,掌握搭配邏輯、規范指導和售后跟蹤全鏈條技能,做到精通產品價值,提升服務粘性,為事業發展創造更大價值。
安惠商學院培訓經理周霞帶領學員對本次培訓展開深度回顧與總結。她圍繞健康顧問服務全流程,逐環節梳理各版塊核心要點并進行重點提示,幫助學員理清健康服務思路,明確自身還需提升的方向。同時,她組織學員分享收獲,鼓勵大家持續復盤提升,將所學轉化為服務動能,推動健康事業持續發展。
安惠生物科技總經理助理兼市場部總監陳杰做結訓講話。他向學員們分享了需求模型,并從知識、技能、態度三個不同維度的轉化展開分享,鼓勵大家運用所學知識開拓市場,收獲自己的30個長期客戶。同時,他發布了本次培訓的行動計劃,號召大家積極行動,爭當合格的食藥用菌健康顧問,傳播健康知識,成就健康事業。